Kik vagyunk?

Talán a jobb kérdés, hogy miért jött létre ez a szolgáltatás?

Persze nem akarom megkerülni a kérdést. A háttérben két cég van az Infocentrum Szoftver Stúdió (© 1996) és a Hicomm Üzleti Kommunikációs Kft (© 1997). Mindkét cég több mint 10 éve van az informatikai piacon. Az évek alatt nagy tapasztalatot szereztünk az ügyviteli rendszerek, az internetes alkalmazások és az értékesítés területén egyaránt.

De ez talán kevésbé érdekes.

Ami fontosabb, azt láttuk, hogy nincs ma Magyarországon egy olyan független szolgáltatás, ami a webáruház tulajdonosok problémáival foglalkozik, azokat tudná kezelni. Mi magunk az Infocentrum-ban évekig fejlesztettünk webáruházakat úgy, hogy nem volt egy külső kontroll, egy külső szemlélő, aki más szemszögből ránézett volna, elemezte volna az elkészült webáruházakat. Lehet, hogy ezek a webáruházak tetszettek nekünk, tetszettek a megrendelőknek is, mégsem hozták azokat az eredményeket, melyek elvárhatóak lettek volna.

Körülnéztünk, és azt tapasztaltuk, hogy nincs Magyarországon olyan cég, mely független elemzéseket végezne webáruház tulajdonosok számára. Így nem maradt más választásunk, mint hogy mi magunk gyűjtöttük össze azt a tudást, mely szükséges a webáruházak elemzéséhez. A tudást magyar és főleg külföldi információs forrásokból és példákból merítettük, illetve olyan szakembereket vettünk fel, akiknek a korábbi tapasztalatát (például kereskedelmi, marketing területről), ötvözni tudtuk a mi internetes és informatikai ismereteinkkel. Ezt a tudást folyamatosan frissítjük a piaci trendeknek megfelelően.

Így alakult ki egy olyan Magyaroszágon egyedülálló tudás, melyet már érdemesnek láttunk megosztani a webáruház tulajdonosokkal, Önnel, annak érdekében, hogy ne kövesse el azokat a hibákat, melyeket jelenleg a webáruházak többsége elkövet és ezért a profitjuk messze elmarad a lehetséges mértéktől.
Mivel magunk is készítettünk webáruházakat, úgy tartottuk korrektnek, ha ezt a szolgáltatást megszüntetjük. Így már független tanácsadóként, elemzőként segítjük a jövőben a webáruház tulajdonosokat és együttműködünk azokkal a cégekkel (webáruház fejlesztő, kereső optimalizáló, adwords, ...) melyek a webáruházak technikai és marketing működését segítik.

Kapcsolat a megrendelő és a szolgáltatók között 

Mivel ismerjük mind a két oldalt (webáruház üzemeltetők, webáruház fejlesztők), így egyfajta tolmácsként vagy interfészként is szeretnénk fellépni, ezzel segítve mind a webáruház üzemeltetőket, mind a fejlesztőket, hogy hatékonyabban és eredményesebben tudjanak együttműködni.

Ezt az oldalt Önnek hoztuk létre, mert felismertük azt a tényt, hogy Magyarországon senki nem foglalkozik függetlenként a webáruház tulajdonosokkal. A hazai cégek elenyésző (2-3%) része elemzteti rendszeresen a webáruházát, ezáltal sok-sok vásárlótól fosztja meg magát. Sokan nem is tudnak erről a lehetőségről és abban a tudatban élnek, hogy az elkészült webáruház úgy jó, ahogy van. Nem kell rajta alakítani, hiszen sok pénzért csináltatták, biztosan jól működik. Mégis az induló webshopok nagy része fél év után lehúzza a rolót.

Ennek szeretnénk véget vetni azáltal, hogy független elemzőként feltárjuk azokat a konkrét hiányosságokat, melyek kijavításával sokszorosára lehet növelni az áruház konverzióját. Tehát a meglévő látogatók közül még többen fognak vásárolni.

Miben különbözünk a többi webáruház elemzőtől?

  • Szolgáltatásunk kizárólag webáruház elemzéssel foglalkozik. Nem fejlesztünk új webáruházat, így függetlenül tudunk a webáruházakra tekinteni és elemezni azokat. Tanácsainkat nem befolyásolja az, hogy mi milyen rendszert használunk, kizárólag az számít, hogy több vevőt hoz-e a módszer vagy sem.
  • Mi konkrétan az Ön áruházára vonatkozó javaslatokat adunk.
  • Videós teszteléseket is végzünk, életszerű környezetben, átlagos felhasználókat bevonva.
  • Folyamatosan nyomonkövetjük az eredményeit. Hosszútávú kapcsolatokat építünk ki ügyfeleinkkel. Nem az egyszeri bevétel a célunk, hanem az, hogy Ön hosszútávon sikeresen üzemeltesse a webáruházát.

Mottónk: "Hogy a webáruháza látogatóiból vevők legyenek!"

 Gróf Ákos

Gróf Ákos
vezető elemző

Horváth Győző - webáruházelemzés

Horváth Győző
ügyvezető

 

A szolgáltatás és a honlap üzemeltetője:

Cégnév Hicomm Üzleti Kommunikációs Kft.
Adószám 12316120-3-14
Cégjegyzékszám 14-09-307358 (Somogy Megyei Cégbíróság)
Székhely 7400 Kaposvár, Egyenesi út 98.
Levelezési cím 7400 Kaposvár, Kossuth L. u. 80.
Telefon, fax (+36-30) 640-6488, (+3682) 312-391