Új tartalommal bővült a tudásbázisunk (A vásárlási folyamat ellenőrzése). Ebben az írásban értékes tippeket és egy csekklistát adunk klubtagjainknak azzal kapcsolatban, hogyan tudják leellenőrizni a saját áruházukat a vevő szemével.

Például:

• Mi a helyzet a termék képekkel?
• Hogy néz ki a legjobb kosárgomb?
• Regisztráció nélkül is lehet vásárolni?
• Merre jár a vevő az áruházban?
• Vajon mikor kérdezzük meg a látogatót, hogy honnan érkezett?

Ilyen és ehhez hasonló kérdésekre kaphat válaszokat.
Ha elvégzi az áruháza ellenőrzését és megszünteti az esetleges akadályokat, nagyságrendekkel csökkenhet azoknak a száma, akik a fizetés előtt "lepattannak" az oldaláról.
Sajnos, egyre több olyan webáruházzal találkozunk, ahol a rendelés felér egy akadályversennyel.
Lehet, hogy Ön is épített akadályokat a látogatói elé, csak nem tud róla?

Egy nagyszerű használhatósági szakember (Steve Krug) idézetével zárnám soraimat:
"Ne törd a fejem!" Azaz, ne kelljen gondolkodnom, csak cselekednem!

Szép napot, több vevőt!