Amikor eltervezted, hogy nyitsz egy webáruházat, akkor ezt arra alapoztad, hogy volt egy szuper ötleted és a szaktudásod. Egyértelmű volt, hogy mi lesz a kínálatod és az is egyértelmű volt, hogy ez miért lesz jó a vevőknek. Valószínűleg egy mondatban el tudtad mondani, hogy mi a lényeg és ezt a vevőid meg is értették. Ez így renben is volt.

Elindult az üzlet, jöttek a vevők. Aztán egyre több vevőd lett. Te pedig úgy gondoltad, hogy ezeknek az embereknek mást is eladhatsz. Hiszen, ha már ennyire szeretnek Tőled vásárolni, akkor mást is könnyen eladhatsz nekik.

Elkezdted bővíteni a profilodat, már több lábon álltál. Az áruházad, mint márkanév megszűnt létezni. Egy cég lettél, aki már annyi mindent kínál, hogy azt már te sem látod át.

És ekkor a céged elvesztette a fókuszát. Már mindenkinek jó akartál lenni és ezt egy mondatban már nem tudtad megfogalmazni. Általánossá váltál. Nem tudtál kommunikálni a vevőiddel, hiszen mindenki mást akart hallani. Képtelen voltál reklámozni, mert nem pozicionáltál. A céged elvesztette az eredeti üzenetét. Mindenessé váltál, amikor specialistákat kerestek a vevők.

Eltűntek a vevőid. Megölted az üzleted.

Most akkor ki is vagy Te?