Az arany szép. Az arany jól mutat. Főleg, ha nők viselik. A feleségemet szeretném meglepni születésnapjára egy aranynyaklánccal. Mi ebben a különleges, hiszen annyian tesznek így. Igen, ez igaz. De, sokan nem viselhetnek aranyékszert, mert allergiásak rá. A feleségem is. Legalább is azt hittem. A minap azonban felvilágosítottak, hogy nem az aranyra allergiás. Most akkor, hogy is van ez?
Állítólag a nikkel az, amire allergiás tünetek jelentkezhetnek. Azonban megfelelő vastagságú aranybevonatnál ez a probléma orvosolható. Ennek a végére kell járni. Mai tesztünkben ezért az ékszer webáruházakat kérdeztük. A kiválasztáshoz az arany nyaklánc szavakat írtuk a Google keresőbe és az első 10 webáruháznak küldtük el a következő levelet. Íme:
Tisztelt Webáruház!
A feleségemet szeretném meglepni szülinapjára egy arany nyaklánccal, viszont eddig nem viselt ilyet, mert allergiás rá. Azonban azt hallottam valakitől, hogy nem is az aranyra allergiás, hanem a nikkelre. Önöknél lehet kapni olyan aranynyakláncot, amiben nincs nikkel? Vagy van más megoldás is?
Válaszukat előre is köszönöm!
Tisztelettel:
Gróf Ákos
Lássuk a válaszokat!
1. bolt eujewel.com
Elküldve: 04.26. 12:40. Válasz: 04.26. 12:49 (9 perc)
Kedves Ákos!
Nikkel a fehér aranyban van, bár nagyon kis mennyiség.
A sárga aranyban nincsen, főleg ezüst és réz az ötvözője.
Üdvözlettel
2. bolt aranydiszkont.hu
Elküldve: 04.26. 12:42. Válasz: 04.26. 13:47 (65 perc)
Kedves Ákos
Meg szeretném kérdezni, hogy sárgaarany vagy fehérarany nyakláncra allergiás a Hölgy? Nikkel a fehéraranyban szokott lenni, és még allergiás lehet esetleg a ródiumra, amivel a fehérarany ékszerek be vannak vonva.
3. bolt webshop.v-pearl.hu
Elküldve: 04.26. 12:43 Válasz: 04.26. 13:29 (46 perc)
Tisztelt Gróf Úr!
A 14 kt-os fehéraranyat szokták nikkellel ötvözni. Azért, hogy ne okozzon
problémát, rendszerint ródiumozzák, ahol a bevonat egyrészt megvédi a bőrt a
nikkeltartalmú arany ötvözettel való közvetlen érintkezéstől, másrészt
szebb, fehérebb lesz felületének a színe.
A 18 kt-os fehéraranyat már rendszerint palládiummal ötvözik, de ilyet csak
elvétve lehet kapni.
A sárga színű aranyötvözetekben viszont egyáltalán nincs nikkel, így azok
ebből a szempontból nem veszélyesek.
Az is előfordul, hogy valaki az aranyra, vagy az aranyötvözetekben lévő más
anyagokra allergiás. Ilyenkor szoktuk javasolni a platinát, amely a
tapasztalatok szerint teljesen antiallergén.
Az országban kevés platina lánccal találkozni, ebből néhánnyal nálunk, a
http://webshop.v-pearl.hu/platina_ekszerek_kategoria.aspx oldalunkon. Ha
gondolja, akkor egy egyeztetett időpontban szívesen megmutatjuk, vagy akár a
sárga arany láncokat is közelebbről a Falk Miksa utcai irodánkban.
Remélem, tudtunk Önnek segíteni és várjuk visszajelzését!
4. bolt goldfuxekszer.hu
Elküldve: 04.26. 12:45. Válasz:
5. bolt goldatti.hu
Elküldve: 04.26. 12:46. Válasz 04.27. 10:09 (1255 perc)
Tisztelt Gróf Ákos!
Az Önök problémájára van megoldás.
Ha sárga arany ékszert szeretne a feleségének vásárolni, akkor a kész nyakláncot le kell aranyozni, ami egy színarany bevonatot képez - nem tartalmaz nikkelt. Ha fehéraranyból szeretné, akkor le kell ródiumozni, ami egy nagyon szép fényes, de nikkelmentes bevonatot képez.
Nálunk az aranyozás 300 Ft/ gr, míg a ródiumozás 400 Ft / gr áron történik.
Az idő múlásával ezek a bevonatok lekophatnak, de bármikor újból bevonhatók.
Remélem válaszom megoldást jelent a problémájukra! Üdvözlettel:
6. bolt agrianna.hu
Elküldve: 04.26. 12:48. Válasz:
7. bolt goldtrend.hu
Elküldve: 04.26. 12:50. Válasz: 04.26. 14:37 (107 perc)
8. bolt aurisekszer.hu
Elküldve: 04.26. 12:53. Válasz:
Kaptam egy visszaigazoló emailt a kérdésemről azonnal.
9. bolt bolthely.hu/ekszershop
Elküldve: 04.26. 12:56. Válasz: 04.26. 13:01. (5 perc)
Üdvözlöm!
Nálunk csak bizsukat és aranyozott nyakláncokat lehet kapni, viszont az összes ékszer nikkel és ónmentes!
10. bolt karikagyuru.hu
Elküldve: 04.26. 12.57. Válasz:
Sajnos találtam olyan webáruházat is, amelyik nem forgalmaz arany nyakláncot, de hirdet erre a 2 szóra. Őket kihagytam.
Gyorsasági sorrend:
- ekszershop.hu-5 perc
- eujewel.com-9 perc
- webshop.v-pearl.hu-46 perc
- aranydiszkont.hu-65 perc
- goldtrend.hu-107 perc
- goldatti.hu-1255 perc
A 24 órán (1440 perc) belüli válaszok abszolút elfogadhatóak.



Ákos!
Olvasgatom a teszteket, de még mindig kicsit értetlenül. Értem, hogy az ügyfélszolgálat fontos pontja egy webáruháznak, de annyi minden egyéb szempont is van, ami alapján tesztelni lehetne. Főleg, ha a címek "a(sic!) nagy webáruház tesztet" emlegetnek. Ezekről olvashatunk majd valamit bővebben?
VK
Kedves Klára!
Jelenleg ez a teszt egy dologra koncentrál. Ez pedig az ügyfélszolgálat.
Természetesen még sok szempont van a tarsolyunkban, melyek alapján újabb elemzések, tesztelések fognak felkerülni az oldalra. Egy kis türelmet kérünk.
Ákos